Integritetspolicy – Körkarlens Trafikskola

Senast uppdaterad: 9 oktober 2026

Körkarlens Trafikskola värnar om din personliga integritet. I den här integritetspolicyn beskriver vi hur vi samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter när du besöker vår webbplats, handlar i vår webbutik, bokar utbildningar eller är elev hos oss.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Körkarlens Trafikskola drivs av Mahmood Reza Khalkhali som enskild näringsidkare. Mahmood Reza Khalkhali är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter inom trafikskolans verksamhet.

Företag: Körkarlens Trafikskola
Innehavare: Mahmood Reza Khalkhali
Organisationsnummer: 550212-1857
Adress: Sägengatan 31B, Hisings Backa
Telefon: 031-52 54 54
E-post: [email protected]

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med oss och vilka tjänster du använder.

Vi kan behandla följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

• Identifieringsuppgifter: personnummer och andra uppgifter som behövs för att identifiera dig och administrera din utbildning.

• Boknings- och utbildningsuppgifter: bokade lektioner, genomförda utbildningsmoment, närvaro, utbildningshistorik och annan information som behövs för att administrera din utbildning.

• Beställningsuppgifter: köpta produkter, utbildningspaket, beställningshistorik, kvitton och fakturauppgifter.

• Betalningsuppgifter: betalningsstatus, transaktionsuppgifter och information som behövs för att administrera betalningar.

• Kommunikation: uppgifter som du lämnar när du kontaktar oss via e-post, telefon, kontaktformulär eller andra kommunikationskanaler.

• Tekniska uppgifter: exempelvis IP-adress, webbläsare, enhetsinformation och tekniska loggar när du använder vår webbplats.

• Dokument och övriga uppgifter: information som behövs för att genomföra en utbildning, hantera ett kundärende eller uppfylla rättsliga skyldigheter.

Vi försöker begränsa insamlingen till de uppgifter som behövs för respektive ändamål.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

• Hantera kundregistreringar, beställningar och betalningar.

• Administrera bokningar, körlektioner, kurser och utbildningspaket.

• Planera, genomföra och dokumentera körkortsutbildningar.

• Kommunicera med dig om bokningar, ändringar, betalningar och utbildning.

• Hantera kundservice, reklamationer, återbetalningar och andra kundärenden.

• Uppfylla skyldigheter enligt lag och tillämpliga regler för trafikskoleverksamhet.

• Sköta bokföring, redovisning och ekonomisk administration.

• Skydda våra system, förebygga bedrägerier och utreda tekniska problem.

• Förbättra webbplatsens funktion och användarvänlighet, när detta sker med stöd av tillämpliga regler.

Vi använder inte personuppgifter för andra ändamål än de som anges här, om vi inte har en rättslig grund för den nya behandlingen och informerar dig när det krävs.

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder enligt GDPR:

• Avtal: när uppgifterna behövs för att hantera ditt köp, din bokning eller din utbildning.

• Rättslig förpliktelse: när vi måste behandla eller spara uppgifter enligt exempelvis bokföringsregler eller regler för trafikskoleverksamhet.

• Berättigat intresse: när behandlingen behövs för legitima verksamhetsändamål, exempelvis kundservice, systemskydd och hantering av rättsliga anspråk, förutsatt att dina rättigheter inte väger tyngre.

• Samtycke: när behandlingen kräver ditt samtycke, exempelvis för vissa typer av cookies eller marknadsföring.

När behandlingen grundas på samtycke kan du återkalla det. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som utfördes innan samtycket återkallades.

5. Webbplats, WordPress och WooCommerce

Vår webbplats drivs med WordPress och använder WooCommerce för webbutikens funktioner.

När du handlar i webbutiken behandlar vi de uppgifter som behövs för att ta emot och hantera din beställning, administrera köpet, hantera betalningen och ge dig kundservice. Det kan exempelvis omfatta namn, kontaktuppgifter, beställningsinnehåll och betalningsstatus.

Vi kan även behandla tekniska uppgifter som uppstår när du besöker webbplatsen eller använder dess funktioner.

Vår webbplats använder Hostup som webbhotellsleverantör. I samband med driften kan tekniska uppgifter och personuppgifter behandlas eller lagras av webbhotellsleverantören.

6. Betalningar via Mollie

Vi använder Mollie som betalningsleverantör för betalningar som görs via vår webbplats.

Beroende på vilken betalningsmetod du väljer kan Mollie behandla exempelvis:

• Betalnings- och transaktionsuppgifter.

• Uppgifter om köpet och den köpta tjänsten.

• IP-adress och teknisk information om din enhet.

• Kontakt- och identifieringsuppgifter som behövs för betalningen.

Uppgifterna används bland annat för att genomföra betalningar, förebygga bedrägerier och uppfylla rättsliga skyldigheter.

Mollie är självständigt personuppgiftsansvarigt för den behandling där Mollie själv bestämmer ändamålen och medlen. Mollie kan anlita underleverantörer och i vissa fall överföra personuppgifter till länder utanför EU/EES med lämpliga skyddsåtgärder enligt tillämpliga regler.

Läs mer i Mollies integritetspolicy.

7. Elevcentralen och TABS från Teoricentralen

Vi använder Elevcentralen och TABS från Teoricentralen för att administrera delar av vår trafikskoleverksamhet.

Systemen kan användas för exempelvis elevuppgifter, bokningar, utbildningsplanering, utbildningshistorik och kommunikation med elever.

Teoricentralen Sverige AB uppger i sin integritetspolicy för TABS att företaget agerar personuppgiftsbiträde åt trafikskolan för den behandling som utförs för trafikskolans räkning. Körkarlens Trafikskola är då personuppgiftsansvarig för den behandlingen.

För Elevcentralen gäller den ansvarsfördelning som följer av tjänstens faktiska användning och avtalet med leverantören.

Om du vill få information om dina uppgifter i dessa system eller begära rättelse eller radering kan du kontakta oss. Vissa uppgifter kan behöva sparas även om du begär radering, exempelvis när lagstiftningen kräver det.

8. TABS elev-appen

Om du använder TABS elev-appen kan vissa personuppgifter och funktioner på din enhet användas beroende på vilka funktioner du väljer.

Det kan bland annat omfatta:

• Platsdata: Vid användning av mängdträning kan appen registrera din position och dina rörelser under den aktiva sessionen. En körning kan sparas när du själv väljer att spara den.

• Kamera och filer: För att fotografera eller välja dokument som du vill dela med trafikskolan.

• Biometrisk inloggning: För att underlätta inloggning, om funktionen stöds och aktiveras på din enhet.

• Aviseringar: För att meddela dig när trafikskolan har skickat ett meddelande.

• Nätverksinformation: För att appen ska kunna kommunicera med tjänsten och informera om anslutningsproblem.

Du kan hantera appens behörigheter i telefonens inställningar. Om du stänger av en behörighet kan vissa funktioner bli begränsade.

För ytterligare information om Teoricentralens behandling av tekniska uppgifter och appdata hänvisar vi till TABS webbplats.

9. Vilka får ta del av dina personuppgifter?

Vi säljer inte dina personuppgifter.

När det behövs för verksamheten, för att fullgöra ett avtal eller för att uppfylla en rättslig skyldighet kan vi dela uppgifter med:

• Hostup och andra leverantörer som behövs för att driva och underhålla vår webbplats.

• Mollie för betalningshantering.

• Leverantörerna av Elevcentralen och TABS för elevadministration och utbildningshantering.

• Bokförings- och ekonomileverantörer för redovisning och ekonomisk administration.

• Transportstyrelsen, Trafikverket och andra myndigheter när uppgifter behöver lämnas enligt tillämpliga regler eller för att genomföra utbildningsrelaterade uppgifter.

• Andra tjänsteleverantörer när det är nödvändigt för exempelvis teknisk support, drift och kundkommunikation.

När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning ska lämpliga avtalsmässiga och säkerhetsmässiga skydd finnas på plats. Vissa leverantörer, såsom Mollie för delar av betalningshanteringen, kan vara självständigt personuppgiftsansvariga.

10. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan använda underleverantörer eller behandla uppgifter utanför EU/EES.

Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES ska överföringen uppfylla kraven i GDPR. Det kan exempelvis ske genom ett beslut om adekvat skyddsnivå eller lämpliga skyddsåtgärder.

Vilka länder och skyddsmekanismer som är aktuella beror på respektive leverantör och dess tjänster. Kontakta oss om du vill ha mer information om en specifik behandling.

11. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs för de ändamål som uppgifterna samlades in för, eller så länge vi måste enligt lag.

Det innebär bland annat att:

• Bokföringsmaterial sparas under den tid som krävs enligt bokföringslagen. Enligt huvudregeln innebär detta till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.

• Elev- och utbildningsuppgifter sparas så länge de behövs för utbildningen, administrationen och eventuella rättsliga skyldigheter.

• Beställnings- och betalningsuppgifter sparas så länge det behövs för att hantera köpet, kundärenden, reklamationer och tillämpliga lagkrav.

• Kommunikation och kundserviceärenden sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och eventuella efterföljande anspråk.

• Tekniska loggar och cookieuppgifter sparas enligt de lagringstider och inställningar som gäller för respektive tjänst och verktyg.

När uppgifterna inte längre behövs raderas de eller avidentifieras, om de inte måste sparas av rättsliga skäl.

12. Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker för att få webbplatsen att fungera, komma ihåg vissa inställningar och analysera trafik, om sådana verktyg används.

Cookies kan exempelvis delas in i:

• Nödvändiga cookies: Behövs för grundläggande funktioner, såsom varukorg och beställningshantering.

• Funktionscookies: Hjälper webbplatsen att komma ihåg val och inställningar.

• Statistik- och marknadsföringscookies: Kan användas för att analysera användning eller mäta marknadsföring, om sådana verktyg finns på webbplatsen.

Icke nödvändiga cookies ska hanteras enligt gällande regler om information och samtycke. Du kan ändra dina cookieinställningar via webbplatsens eventuella samtyckesverktyg. Du kan också hantera cookies i webbläsarens inställningar, men blockering kan påverka vissa funktioner.

Vilka cookies som faktiskt används beror på webbplatsens inställningar och installerade tillägg.

13. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du, under de förutsättningar som anges i lagstiftningen, rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.

• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

• Begära radering av uppgifter när det finns rättslig grund för att ta bort dem.

• Begära begränsning av behandlingen i vissa situationer.

• Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.

• Begära dataportabilitet för vissa uppgifter som du har lämnat till oss och som behandlas automatiserat med stöd av avtal eller samtycke.

• Återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke.

Rättigheterna gäller inte utan undantag. Vi kan exempelvis behöva behålla uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

För att använda dina rättigheter kontaktar du oss via kontaktuppgifterna i avsnitt 1. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar personuppgifter.

14. Säkerhet

Vi arbetar för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring och otillåten spridning. Det kan bland annat innebära behörighetsbegränsningar, tekniska skydd och användning av leverantörer som tillhandahåller relevanta säkerhetsåtgärder.

Ingen överföring eller lagring av information kan garanteras vara helt säker. Vi arbetar därför löpande med att hantera risker och skydda de uppgifter vi ansvarar för.

15. Klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.

Mer information finns på imy.se.

Du är också välkommen att kontakta oss om du har frågor eller synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter.

16. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet, våra system eller tillämpliga regler förändras. Den senaste versionen publiceras på vår webbplats med uppgift om när den senast uppdaterades.